随着科技的发展,市场上出现了越来越多的智能化个人护理器具,这些智能化护理产品,尤其各种进口产品该如何选择?使用中有没有风险?我们给您带来几点海关技术专家的专业解读,让大家认识和选购时更加全面、更有底气。
产品的分类
本文中的个人护理产品主要指个人护理小家电,一般为对个人生活的不同方面进行护理的产品。从功能上看主要分为以下几类:美发产品如电吹风、卷发棒直发棒;口腔护理产品如电动牙刷、家庭洗牙机;毛发修剪产品如电动剃须刀、毛发修剪器、女士脱毛器;面部护理产品如电动洁面刷、美容仪、美眼仪、瘦脸器;衣物护理产品如电熨斗、挂烫机、除螨仪;健康按摩产品如肩颈按摩仪、足浴盆等。
功能的选择
个人护理小家电主打“方便在家”的健康时尚,通过细致的护理,让人保持清爽健康,工作生活更有活力和自信。一些已经普遍应用的个人护理小家电,如电动牙刷确实有助于更好地清洁牙齿;但也有一些效果尚未得到大规模验证的个人护理器具,消费者应根据自身实际需要,多了解产品功效后购买,不可偏听商家宣传。
品牌的选择
在品牌选择上,国内外知名品牌厂家产品在出厂前,一般经过完善的功能与安全测试,正规进口的产品还经由海关监管,一般较有保障,建议消费者优先选择,或至少应选择产品包装上印有厂名、地址、电话的正规厂家生产的产品,消费者尤其要注意那些没有中文标识的所谓“原装进口”或“出口转内销”产品。对卖家,尤其网络卖家声称原装进口的产品,消费者可要求商家出具通关证明或海外采购凭证,对没有中文标识的出口产品,可要求商家提供中文说明书及厂家资料,保障自身权益。
安全的保障
个人护理小家电具有种类繁多、个性化强、智能化高等特点,因此买到合适的产品显得更为重要。否则不但影响使用体验和效果,甚至可能带来危害。2020年海关对进出口个人护理器具产品开展了风险监测,发现进出口个人护理器具产品的不合格主要集中在产品标识和插头、产品设计、电磁兼容等三个方面。消费者在购买过程中需要特别关注:
一是关注进口产品的标识和插头。标志和说明是消费者了解商品信息功能的主要渠道,国家标准要求商品的标志和说明书应使用销售国的官方语言,部分进口产品未能提供中文标志或说明书,这可能导致用户误操作而产生危险。进口产品的另一个突出问题是器具的插头不满足中国标准要求,这将使消费者无法正常连接中国的插座,可能出现使用过程中因接触不良而导致电击、着火和烫伤等风险。
二是关注产品设计是否合理,对触及带电部件的防护和电击防护类别两方面是否符合要求。对触及带电部件的防护是小家电商品的重要安全指标,不符合此要求的商品,有潜在的触电风险。电击防护类别是家电商品设计必须考虑的环节,用户使用电击防护类别不符合要求的商品,可能会有触电危险。
有着火危险的电吹风
三是关注产品是否有电磁兼容认证标志。有些电吹风的电磁兼容不过关,电吹风一开,房间里的电视就会出现雪花。因此在选购中,应仔细阅读说明书,明确其使用范围与注意事项,查看其是否已取得相应的认证和满足相关测试要求。
部分电磁兼容认证标志
个人护理小家电大多与人体直接接触,如果产品存在质量问题,出现危险的概率较高,造成损伤的严重性和产生的风险也较大。海关开展进出口商品质量风险监测工作,就是通过风险评估的相关措施,发现可能存在的质量安全风险。
海关提醒,劣质产品对消费者人身安全存在潜在危险,广大消费者在选购时应该重点关注品牌质量好、市场口碑佳的优质产品。